Processus de pilotage – Responsabilité de la direction

Les processus de pilotage représentent la manière dont la direction de KAESER KOMPRESSOREN SE pilote et contrôle l'entreprise, planifie les ressources humaines nécessaires et garantit la conformité avec la législation. 

Des audits internes sont réalisés régulièrement. À partir des résultats des audits internes, des informations remontées par les clients, des analyses des indicateurs et des actions préventives et correctives mises en œuvre, la direction de l'entreprise revoit l’IMS pour assurer

  • sa pertinence,
  • son adéquation et
  • son efficacité.

Les résultats de la revue de direction conduisent, le cas échéant, à des actions correctives et servent de base pour de nouveaux objectifs, l’amélioration des processus et des produits (processus d'amélioration continu, instrument de l’IMS) et une utilisation plus efficace des ressources.

Les interlocuteurs du personnel sont les supérieurs hiérarchiques et les responsables IMS au sein des différents services ou des filiales ; ils veillent à ce que

  • les décisions prises dans le cadre de la politique de l’entreprise soient appliquées ;
  • les objectifs en matière de qualité, d’environnement, de sécurité et d'énergie soient compris, observés et réalisés à tous les niveaux de l’entreprise, en créant les conditions nécessaires pour cela ;
  • le travail soit exécuté conformément aux procédures définies dans les processus, et à ce que
  • toutes les améliorations nécessaires soient intégrées dans le système.