Le contrat de service complet Kaeser assure une fiabilité, une disponibilité et une efficacité maximales de votre système d'air comprimé et permet de préserver sa valeur durant toute sa durée de vie.
Des groupes multinationaux aux entreprises commerciales intelligentes, de la production alimentaire à l’aéronautique : nos clients profitent chaque jour de la qualité, de la sécurité et de la rentabilité d’une alimentation en air comprimé signée Kaeser.
Découvrez comment un atelier de mécanique est devenu l'un des plus grands constructeurs mondiaux de systèmes d'air comprimé.
Nous assurons la qualité des processus par l'analyse statistique de nos données et la mise en oeuvre d'actions correctives et préventives.
Les processus regroupés dans la catégorie « mesure, analyse et amélioration » décrivent la manière dont nous contrôlons la qualité du produit, déterminons la qualité de nos procédures internes, la manière dont nous améliorons en permanence nos méthodes de mesure de la satisfaction du client et enfin la manière dont nous surveillons, mesurons et analysons notre politique énergétique selon une périodicité définie.
Nous assurons la qualité du produit en planifiant les contrôles nécessaires selon des critères définis, en contrôlant les pièces, les sous-ensembles et les machines selon des instructions de contrôle,en éliminant de la production tout produit non conforme et en transmettant ce produit au poste à l'origine de la non-conformité.
Le processus de mesure de la satisfaction du client décrit la manière dont nous analysons les réclamations des clients et le suivi des produits, et dont nous élaborons et analysons les enquêtes clients.